Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi และจะเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi ได้อย่างไร

หลังจากที่คุณเลิกใช้อุปกรณ์ Amazon Echo หรือ Alexa ที่เปิดใช้งานใหม่แล้วอะไรล่ะ! ถ้าคุณไม่รู้ วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi, เราช่วยคุณได้ สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือทำให้อุปกรณ์ออนไลน์หลังจากเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องใช้ชื่อและรหัสผ่านของเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ เมื่อเสร็จแล้ว ทำตามคำแนะนำ และคุณจะโต้ตอบกับ Alexa ในเวลาไม่นาน!

ส่วนที่ 1: วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi

ประการแรก ผู้ใช้ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน Alexa จาก Google Play สำหรับอุปกรณ์ Android และ iOS หากคุณกำลังใช้อุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa คุณไม่จำเป็นต้องผ่านสี่ขั้นตอนแรก คุณสามารถเริ่มกระบวนการตั้งค่าแทนได้เมื่อคุณเปิดแอปพลิเคชันแล้ว

PS: คลิกที่นี่เพื่อ ลำโพงเพดานที่ดีที่สุด และ หูฟังที่สะดวกสบายที่สุด.

ขั้นตอนเกี่ยวกับ“ วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi” เป็นครั้งแรก:

  • 1: ใส่ข้อมูลประจำตัวของบัญชี Amazon ของคุณและแตะที่ 'เข้าสู่ระบบ. '
  • 2: หากได้รับแจ้ง คุณต้องแตะที่แท็บ 'เริ่มต้นเลย. '
  • 3: เลือกชื่อที่เชื่อมโยงกับบัญชี Amazon ของคุณจากรายการที่กำหนด มิฉะนั้น ให้แตะที่ 'ฉันเป็นคนอื่น'และใส่ชื่อผู้ใช้ที่ถูกต้อง
  • 4: ให้สิทธิ์แก่ Amazon ในการเข้าถึงการแจ้งเตือนและผู้ติดต่อ ไม่จำเป็นสำหรับ 'วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi'เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง'อนุญาต' หรือ 'ต่อมา'ตามความต้องการของคุณ
เข้าสู่ระบบ Alexa
  • 5: คลิกที่แท็บ 'เมนู Alexa, 'แสดงโดยเส้นแนวนอนสามเส้นที่มุมซ้าย เมื่อเมนูปรากฏขึ้นให้เลือกแท็บ 'การตั้งค่า. '
  • 6: ตอนนี้ เลือกตัวเลือก 'เพิ่มอุปกรณ์ใหม่'และเลือกประเภทอุปกรณ์ที่เหมาะสมจากรายการเช่น Echo Plus, Echo Dot, Tap, Echo และอื่น ๆ
  • 7: เลือกรุ่นเฉพาะที่คุณต้องการตั้งค่า—เช่น Echo Dot, 2nd Generation
เพิ่มอุปกรณ์ไปยัง Alexa
  • 8: เสียบอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เข้ากับเต้ารับไฟฟ้า ตอนนี้รอสักครู่จนกว่าคุณจะเห็นสัญลักษณ์ที่เหมาะสม หากเสียบปลั๊กอุปกรณ์ไว้แล้ว คุณต้องกดปุ่ม Action ค้างไว้ ในกรณีที่คุณกำลังตั้งค่า Amazon Echo ของคุณ วงแหวนไฟที่ด้านบนของอุปกรณ์จะเปลี่ยนเป็นสีส้ม ดังนั้น เมื่ออุปกรณ์ของคุณพร้อม เลือก 'ต่อแท็บ '
วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi
  • 9: ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ แอปพลิเคชันนี้อาจขอให้คุณเชื่อมต่อผ่านการตั้งค่าไร้สายบนสมาร์ทโฟนของคุณ สำหรับการดำเนินการนี้ ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่าย Amazon ที่ตั้งชื่อเองผ่าน Wi-Fi เมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับอุปกรณ์สำเร็จแล้ว คุณจะเห็นข้อความยืนยัน ตอนนี้แอปพลิเคชันจะย้ายไปที่หน้าจอถัดไปโดยอัตโนมัติ
  • 10: หากคุณเห็นข้อความว่า “เชื่อมต่อกับ (ชื่ออุปกรณ์)จากนั้นคลิกที่ 'ต่อ. '
  • 11: ตอนนี้ รายการทั้งหมดของเครือข่าย Wi-Fi ปัจจุบันจะปรากฏขึ้นในแอปพลิเคชัน เลือกเครือข่ายที่คุณต้องการจับคู่กับอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa หากระบบถาม คุณต้องป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi
วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi
  • 12: หน้าจอแอพจะเขียนว่า “การเตรียม (ชื่ออุปกรณ์) ของคุณ,” นำโดยแถบความคืบหน้า
  • 13: หากคุณสร้างการเชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จ คุณจะเห็นข้อความว่า “ตอนนี้ (ชื่ออุปกรณ์) ของคุณออนไลน์แล้ว".
วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi

ตอนนี้คุณรู้วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi อย่างมีประสิทธิภาพและง่ายดายแล้ว

นอกจากนี้ที่นี่คือการเปรียบเทียบแบบเต็มของ กะพริบกับ Arlo. และหากคุณมีปัญหากับ Alexa ไม่ตอบสนองคลิกเพื่อแก้ไขทันที

วิธีการเชื่อมต่อ Alexa กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่

หากคุณเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Alexa ที่ได้รับการตั้งค่าแล้วในอดีต แต่จำเป็นต้องเชื่อมต่อตอนนี้กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่หรือเครือข่ายอื่นๆ ที่มีอยู่ด้วยรหัสผ่านที่เปลี่ยนไป โปรดอ่านต่อไป การดำเนินการนี้ตรงไปตรงมา มองหาขั้นตอนด้านล่าง!

  • 1: คลิกที่ไอคอน 'เมนู'แล้วแตะที่'การตั้งค่า. '
  • 2: เลือก 'การตั้งค่าอุปกรณ์'จากนั้นเลือกอุปกรณ์ที่คุณต้องการเปลี่ยนการเชื่อมต่อ Wi-Fi
วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ใหม่
  • 3: แตะที่ 'เปลี่ยนแปลงแท็บ 'ปัจจุบันนอกเหนือจาก เครือข่าย Wi-Fi.
  • 4: ตอนนี้ การตั้งค่าจะยังคงเหมือนเดิมตามที่กล่าวไว้ข้างต้น โดยเริ่มจากขั้นตอนที่ 11

นี่คือขั้นตอนในการเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi ตอนนี้คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ด้วยวิธีที่กล่าวมาข้างต้น หากคุณกำลังประสบปัญหาขณะเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi โปรดคอยติดตาม! ที่นี่ เราจะบอกคุณถึงวิธีแก้ไขปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi'

โดยวิธีการถ้าคุณมีปัญหากับ ข้อผิดพลาดของ Bluetooth ไม่พร้อมใช้งานบน Mac or ทีวี Samsung ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ปัญหาคลิกเพื่อแก้ไขทันที

ส่วนที่ 2: วิธีแก้ไข Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi

ผู้ใช้ที่มีปัญหากับ Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับปัญหา Wi-Fi จำเป็นต้องอ่านหัวข้อนี้ พวกเขาสามารถแก้ไขปัญหานี้ในลักษณะดังต่อไปนี้ มาเริ่มกันเลยดีกว่า

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างถูกต้อง หากคุณกำลังดิ้นรนกับ 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi' Alexa ไม่สามารถทำงานได้ หาก Wi-Fi ของคุณทำงานได้ดี ปัญหาอาจอยู่ที่ฮาร์ดแวร์

2. รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ

รีสตาร์ทเราเตอร์ Wi-Fi และโมเด็มของคุณด้วยตนเองแล้วลองเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi หลังจากห้านาที บางครั้งปัญหาการเชื่อมต่อเกิดขึ้นโดยฮาร์ดแวร์เครือข่ายแทนที่จะเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

3. เริ่มอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa ของคุณอีกครั้ง

ปิดอุปกรณ์ที่เปิดใช้งาน Alexa เช่น Echo และเปิดใช้งานอีกครั้ง ตอนนี้คุณควรลองเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ของคุณ มิฉะนั้นให้ถอดปลั๊กอุปกรณ์ของคุณหากคุณไม่ต้องการปิดเครื่อง การรีบูตเครื่องจริงอาจแก้ไขปัญหาได้ 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi'

4. ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi ที่ถูกต้อง

หากฮาร์ดแวร์ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง ให้มองหาอุปกรณ์อื่นๆ ในเครือข่าย Wi-Fi ยกเลิกการเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้งโดยใช้รหัสผ่านเดียวกับที่คุณใช้เชื่อมต่อ Alexa หากอุปกรณ์นี้รู้จักการเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ปัญหา 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi' เกิดขึ้นเนื่องจากรหัสผ่านไม่ถูกต้อง

5. ค้นหาบล็อคในเครือข่ายและหมุนอุปกรณ์ให้ใกล้กับเราเตอร์ Wi-Fi มากขึ้น

สัญญาณ Wi-Fi ไม่สามารถเดินทางในระยะทางไกลได้โดยไม่ลดทอนคุณภาพ คุณควรทราบว่าปัญหา 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi' สามารถเกิดขึ้นได้เพียงเพราะอยู่นอกพื้นที่ ตอนนี้ ให้ลองขยายการเชื่อมต่อโดยใช้เครือข่ายแบบเมช ตอนนี้ ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอีกครั้งหลังจากย้ายอุปกรณ์

6. มองหาสัญญาณรบกวนที่อาจเกิดขึ้น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีสิ่งกีดขวางทางกายภาพระหว่าง Alexa กับเราเตอร์ของคุณ สิ่งต่างๆ เช่น ผนังคอนกรีต ประตูเสริมเหล็ก และผนังอิฐ อาจจำกัดสัญญาณ Wi-Fi ถัดไป ให้ปิดหรือเอาที่รบกวนสัญญาณของคุณออก เช่น อุปกรณ์ดูแลเด็กหรือวิทยุ FM

7. รีเซ็ต Alexa เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

เมื่อคุณไม่พบสาเหตุที่ทำให้ 'Alexa ไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi' ขอแนะนำให้รีเซ็ตอุปกรณ์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน บางครั้งการรีเซ็ตแบบง่ายสามารถแก้ไขปัญหาต่างๆเกี่ยวกับ Wi-Fi ได้ คำแนะนำในการรีเซ็ต Echo Dot นั้นขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์

Amazon Echo Dots รุ่นที่สามมีลำโพงแบบผ้าล้อมรอบด้านข้างของอุปกรณ์ โดยมีแถบควบคุมสี่แถบอยู่ด้านบน ในทางกลับกัน Echo Dots รุ่นที่สองมาพร้อมกับลำโพงที่ไม่ใช่ผ้าพร้อมแถบควบคุมสี่แถบ ในขณะที่ Echo Dots รุ่นแรกจะมีสองแท็บอยู่ด้านบน

Amazon Echo Dot รุ่นที่ 3

แตะแท็บค้างไว้ 'ตัวเลือก'ประมาณ 25 วินาที อุปกรณ์จะปิดหลังจากวงแหวนไฟกะพริบเป็นสีส้ม หลังจากนั้นไม่กี่นาทีไฟก็จะเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงินและส้ม นี่เป็นการระบุโหมดการตั้งค่าและคุณพร้อมที่จะเริ่มขั้นตอนการตั้งค่าด้วย Alexa แล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

Amazon Echo Dot รุ่นที่ 2

กดแท็บ 'ลดระดับเสียง'และ'ปิดไมโครโฟน' พร้อมกันจนไฟเปลี่ยนเป็นสีส้มแล้วเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน หลังจากปล่อยปุ่ม ไฟนี้จะดับแล้วเปิดขึ้น เมื่อไฟนี้เปลี่ยนเป็นสีส้ม Amazon Echo จะคืนค่าเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

Amazon Echo Dot รุ่นที่ 1

แตะที่ปุ่ม 'รีเซ็ต' โดยใช้คลิปหนีบกระดาษหรือวัตถุบาง คุณจะพบแท็บนี้ที่ด้านล่างของอุปกรณ์ กดแท็บนี้ต่อไปจนกว่าไฟจะเปลี่ยนเป็นสีส้มและสีน้ำเงิน หลังจากที่คุณปล่อยแท็บนี้ ไฟจะปิดและเปิดขึ้น เมื่อเปลี่ยนเป็นสีส้ม Echo Dot จะถูกกู้คืนกลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

คำแนะนำในการรีเซ็ต Amazon Echo จะขึ้นอยู่กับรุ่นของอุปกรณ์ Echos รุ่นที่สองมาพร้อมกับลำโพงแบบผ้าที่หุ้มอยู่ทุกด้านของอุปกรณ์ ในขณะที่ Echos รุ่นแรกจะไม่มี

Amazon Echo รุ่นที่ 2

แตะปุ่มค้างไว้ 'ลดระดับเสียง'และ'ปิดไมโครโฟน' กันจนวงแหวนเปลี่ยนเป็นสีส้มแล้วก็สีน้ำเงิน หลังจากนั้นไฟจะปิดและเปิดขึ้น เมื่อวงแหวนเปลี่ยนเป็นสีส้ม แสดงว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดตั้งค่า ตอนนี้ เปิดแอปพลิเคชัน Alexa บนโทรศัพท์ของคุณแล้วทำตามขั้นตอนเพื่อเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi

Amazon Echo รุ่นที่ 1

แตะที่แท็บ 'รีเซ็ต' อยู่ที่ด้านล่างของอุปกรณ์โดยใช้วัตถุบางหรือคลิปหนีบกระดาษ จนกว่าวงแหวนไฟจะเปลี่ยนเป็นสีส้มและเปลี่ยนเป็นสีน้ำเงิน หลังจากนั้น วงแหวนจะเป็นสีน้ำเงิน จากนั้นจึงปิดและเปิดใหม่ เมื่อไฟเปลี่ยนเป็นสีส้ม อุปกรณ์ของคุณจะเข้าสู่โหมดการตั้งค่า หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ Amazon Echo เช่น Echo Plus หรือ Echo Sub ให้อ่านคำแนะนำจาก Amazon

8. ขอความช่วยเหลือด้านเทคนิค

หากคุณยังคงดิ้นรนกับ 'Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi' หรือมีปัญหากับวิธีการเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi หลังจากที่คุณลองวิธีการด้านบนทั้งหมดแล้วติดต่อ Amazon และผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณ

ดังนั้น นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหา Alexa จะไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ปัญหา. ก่อนการแก้ปัญหาเหล่านี้ เราได้พูดถึง วิธีเชื่อมต่อ Alexa กับ Wi-Fi. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำเหล่านี้และสนุกกับ Alexa!