เมื่อ Safari ไม่ทำงานบน iPhoneเห็นได้ชัดว่ามันทำให้คุณโกรธใช่ไหม แต่คุณไม่จำเป็นต้องกังวลอีกต่อไปเพราะบทความนี้จะอธิบายวิธีผ่านพ้นความรำคาญนั้นไป
ลองหาวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้โดยไม่ต้องยุ่งยากมากนัก
สาเหตุที่ Safari ไม่ทำงานบน iPhone
มีเหตุผลหลายประการที่เบราว์เซอร์ Safari ของคุณจะหยุดทำงานบน iPhone ของคุณ ที่กล่าวถึงด้านล่างนี้เป็นเหตุผลบางประการ
- การเชื่อมต่อเครือข่ายที่อ่อนแอหรือไม่เสถียร
- การตั้งค่าอินเทอร์เน็ต/เครือข่ายไม่ถูกต้อง
- ซอฟต์แวร์ที่อาจบกพร่อง
- iOS เวอร์ชันเก่ากว่า
- ข้อมูลแคชสะสมมากเกินไป
PS: หากคุณกำลังประสบปัญหาเช่น Safari ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์นี่คือโซลูชันยอดนิยมสำหรับคุณ
วิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถลองได้หาก Safari ไม่ทำงานบน iPhone
ไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไป มาดูวิธีแก้ปัญหากันถ้าคุณมี Safari ที่ไม่ทำงานกับปัญหาของ iPhone อยู่แล้ว ระดับความยากของวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้แตกต่างกันไป บางอย่างง่ายกว่ามาก และบางอันก็ต้องใช้ความพยายาม
1. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Safari
วิธีที่ง่ายที่สุดในการลองหาก Safari ของคุณไม่ทำงานบน iPhone กำลังรีสตาร์ทเบราว์เซอร์ ดังนั้น ด้านล่างนี้คือขั้นตอนในการทำให้มันเกิดขึ้น
● บน iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่า
ไปที่หน้าจอหลักแล้วปัดขึ้น จากนั้นให้หยุดการเคลื่อนไหวไว้ตรงกลางหน้าจอ จากนั้น คุณจะพบตัวอย่างแอป Safari เพียงแค่ปัดขึ้น
● บน iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่า
กดปุ่มโฮมของอุปกรณ์สองครั้งเพื่อดูแอพที่ใช้ล่าสุด จากนั้นปัดขึ้น “Safari” แอพและปิดมัน
หลังจากปิดแอปแล้ว ให้รอสองสามวินาทีแล้วเปิดแอปอีกครั้ง นี่ถือเป็นวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและรวดเร็วทีเดียว ดังนั้น ให้ลองใช้วิธีแก้ปัญหานี้ก่อนทุกอย่างเพื่อแก้ไข "Safari ไม่ทำงานบน iPhone" ข้อผิดพลาด.
2. ปิดแท็บที่ไม่จำเป็น เปิดใน Safari
นี่เป็นอีกเกมง่ายๆ เพียงปิดแท็บที่ไม่จำเป็นที่เปิดอยู่ ที่จะเร่งประสิทธิภาพของ Safari
3. รีบูตอุปกรณ์
ฟังดูเป็นพื้นฐานจริงๆ อย่างไรก็ตาม การรีบูตเครื่อง iPhone ได้แสดงให้เห็นว่าเป็นวิธีการรักษาที่มีแนวโน้มว่าจะเกิดข้อผิดพลาด เป็นกลยุทธ์ช่วยชีวิตในกรณีที่ Safari ไม่ตอบสนองหรือไม่แสดงหน้า
หากไม่เป็นเช่นนั้น จะเป็นการดีที่สุดหากอุปกรณ์ของคุณยังคงหยุดทำงานบ่อยครั้ง มันจะโหลดข้อมูลและโปรแกรมใหม่และยังปลดปล่อยหน่วยความจำเพิ่มเติมที่สามารถรับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ Safari
โดยสรุป การรีบูตจะล้างปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่สร้างผลกระทบกับแอป Safari ของ iPhone
สำหรับ iPhone X หรือรุ่นใหม่กว่า
- ขั้นแรก คุณควรกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มด้านข้างค้างไว้ คุณควรทำเช่นนี้จนกว่าคุณจะเห็นตัวเลื่อนกำลัง
- จากนั้นลาก รอประมาณ 30 วินาที
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อดูโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นเก่ากว่า
- กดปุ่มด้านข้างค้างไว้เพื่อดูแถบเลื่อนเปิด/ปิดเพื่อดำเนินการต่อ
- ลากตัวเลื่อนนั้นแล้วรอ 30 วินาที
- เปิด iPhone โดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้
ตอนนี้ คุณควรเริ่ม Safari สำหรับส่วนใหญ่ ควรทำงานอย่างถูกต้อง
4. อัปเดตเวอร์ชันที่มีอยู่ของ iOS
หากตัวเลือกเหล่านั้นยังไม่ทำงาน ถึงเวลาอัปเดต iOS ของอุปกรณ์แล้ว อันที่จริง เวอร์ชัน iOS ที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดต่างๆ รวมถึง “Safari ไม่ทำงานบน iPhone” กล่าวถึงด้านล่างเป็นวิธีการทำเช่นนั้น
- ไปที่ "การตั้งค่า” และเลือก “General"
- แตะที่ตัวเลือกที่เรียกว่า“การปรับปรุงซอฟต์แวร์"
- ติดตั้งการปรับปรุงใด ๆ ที่มี
5. กำจัดคุณสมบัติที่ไม่ต้องการ
นักพัฒนาสามารถใช้คุณสมบัติทดลองของ Apple เพื่อทดสอบและปรับปรุงเว็บอินเตอร์เฟสของแอพได้ อาจหรืออาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้เนื่องจากคุณลักษณะเหล่านี้ค่อนข้างอยู่ในช่วงทดลอง
สำหรับผู้ใช้ทั่วไป ตัวเลือกเหล่านี้อาจไม่คุ้นเคย ฟังก์ชันเหล่านี้ยังสามารถเปิดหรือปิดได้ตามต้องการโดยผู้ใช้ ดังนั้นจึงเป็นการดีที่สุดที่จะปิดฟังก์ชันที่ไม่จำเป็น
ที่กล่าวถึงด้านล่างคือวิธีปิดการใช้งานคุณสมบัติทดลองของอุปกรณ์ของคุณ
- ไปที่ "การตั้งค่า” และเลื่อนไปจนพบ Safari
- จากนั้น ไปที่ด้านล่างของหน้าจอและเลือก “ระดับสูง"
- จากนั้นไปที่“คุณสมบัติทดลอง"
- ปิดใช้งานคุณลักษณะหนึ่งและดูว่าข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่
6. ปิดใช้งานคำแนะนำจากเครื่องมือค้นหา
คำแนะนำที่อยู่ในข้อมูลที่ป้อนก่อนหน้านี้มีให้โดยฟังก์ชันคำแนะนำเครื่องมือค้นหาของ Safari เป้าหมายของฟังก์ชันนี้คือให้คำแนะนำที่เกี่ยวข้องมากขึ้นแก่คุณ โดยพิจารณาจากพฤติกรรมการท่องเว็บในอดีตของคุณ
ในบางกรณี การปิดใช้งานคุณลักษณะคำแนะนำการค้นหาอาจเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้ Safari ทำงานได้อีกครั้ง
นี่คือวิธีปิดการใช้งานคำแนะนำการค้นหาเหล่านั้น
- เลือก“การตั้งค่า” และเลือก “Safari"
- จากนั้นปิดตัวเลื่อนที่แสดงถึง “ข้อเสนอแนะ Search Engine"
7. ตรวจสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
หากคุณกำลังใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi แต่ Safari ของคุณไม่ทำงานบน iPhone ให้ลองดู
โซลูชัน 01: สลับการเชื่อมต่อ Wi-Fi
สิ่งแรกที่ต้องทำคือสลับสวิตช์ Wi-Fi ของอุปกรณ์และล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่อาจเกิดขึ้น เพียงปัดหน้าจอลงและไปที่ศูนย์ควบคุม
แตะปุ่ม Wi-Fi เพื่อปิดการใช้งาน หลังจากนั้นประมาณ 10 วินาที ให้แตะอีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่
โซลูชัน 02: เชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Wi-Fi ของคุณอีกครั้ง
ในบางกรณี คุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดิมได้อีกครั้งหาก Safari ของคุณไม่ทำงานบน iPhone ไปข้างหน้าและเรียนรู้วิธีแก้ปัญหานี้ด้วย
- ไปที่ "การตั้งค่า” และเลือก “Wi-Fi"
- จากนั้นแตะที่ชื่อการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่มีอยู่
- เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า“ลืมไปซะ เครือข่าย"
โซลูชัน 03: รีสตาร์ทเราเตอร์
ประมาณ 20 วินาที ปิดเราเตอร์ Wi-Fi เราเตอร์ Wi-Fi จะเริ่มต้นใหม่หลังจากขั้นตอนนี้ช่วยแก้ไขปัญหาของเครือข่าย
ปัญหา Wi-Fi จำนวนมากบน iPhone และ iPads สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีบูตเราเตอร์ ที่สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Safari
โซลูชัน 04: เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น
ควรติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) ของคุณหากการรีบูตเราเตอร์ Wi-Fi ไม่ทำงาน เป็นไปได้ว่าคุณสามารถใช้ฮอตสปอต Wi-Fi อื่นของสมาชิกในครอบครัวเพื่อทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ
8. ตรวจสอบการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือ
กล่าวถึงด้านล่างคือสิ่งที่คุณควรทำหากคุณใช้ข้อมูลมือถือ
โซลูชันที่ 01: ตรวจสอบว่าข้อมูลมือถือเปิดอยู่หรือไม่
คุณใช้ข้อมูลมือถือของ iPhone เพื่อเรียกดู Safari หรือไม่ ถ้าใช่ ให้ตรวจสอบว่าคุณให้สิทธิ์ Safari ในการเข้าถึงที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ
เป็นไปได้ว่าคุณได้ปิดการใช้งานข้อมูลมือถือของ Safari โดยไม่ได้ตั้งใจ Safari จะไม่ทำงานบนข้อมูลมือถืออีกต่อไป หากคุณทำให้การตั้งค่านี้เป็นแบบถาวร
ไปที่ การตั้งค่า และเลือก ข้อมูลมือถือ. จากนั้น ดูว่าคุณได้เปิดแถบเลื่อนที่อยู่ติดกับเบราว์เซอร์ Safari หรือไม่
โซลูชัน 02: สลับเครือข่ายข้อมูล
หากคุณประสบปัญหาใดๆ กับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ วิธีนี้เป็นวิธีที่ดี หาก Safari บน iPhone ของคุณไม่โหลด แอพนี้สามารถช่วยได้ สลับข้อมูลมือถือเพื่อล้าง iPhone ของคุณจากปัญหาเครือข่าย
หากต้องการปิดข้อมูลมือถือของ iPhone ให้ใช้เทคนิคอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้
- เข้าถึงของคุณ ศูนย์กลางการควบคุมจากนั้นแตะที่ตัวเลือกที่เรียกว่าไอคอนที่ระบุว่า ข้อมูลมือถือ.
- รอประมาณ 10 วินาทีแล้วเปิดเครือข่ายข้อมูลอีกครั้งและดูว่าทำงานได้หรือไม่
โซลูชัน 03: ตรวจสอบแผนข้อมูลหาก Safari ของคุณไม่ทำงานบน iPhone
Safari อาจไม่ทำงานกับข้อมูลเซลลูลาร์หากคุณใช้ข้อมูลทั้งหมดแล้ว คุณสามารถตรวจสอบแผนบริการข้อมูลที่ใช้ในแอปของผู้ให้บริการมือถือหรือเปิดแอปอย่างเป็นทางการของผู้ให้บริการ หากคุณมั่นใจว่าคุณมีข้อมูลเพียงพอ ก็ถึงเวลาตรวจสอบปัญหากับเครือข่ายมือถือของคุณ
โซลูชัน 04: ตรวจสอบว่าคุณมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเครือข่ายหรือไม่
Safari อาจเปิดขึ้นหรือทำงานไม่ถูกต้องบน iPhone ของคุณ หากมีปัญหากับเครือข่ายหรือการเชื่อมต่อข้อมูลของ iPhone ตรวจสอบกับเพื่อนหรือแม้แต่สมาชิกในครอบครัวในเครือข่ายที่แน่นอนเพื่อดูว่าเขาหรือเธอสามารถใช้ Safari ได้หรือไม่ และถ้าเป็นเช่นนั้น คุณก็สามารถทำได้เช่นเดียวกัน
ในกรณีนั้น อาจมีปัญหากับเครือข่ายของคุณ รอสักครู่และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่อ Wi-Fi (ถ้ามี)
โซลูชันที่ 05: ตรวจสอบการตั้งค่า APN
เครือข่ายจุดเข้าใช้งานสร้างเส้นทางการสื่อสารสำหรับข้อมูลมือถือทั้งหมด มีบางสิ่งที่คุณควรตรวจสอบก่อนติดต่อผู้ให้บริการ รวมถึงการตั้งค่า APN คุณใช้อุปกรณ์ iOS ที่ปลดล็อคหรือแม้แต่ซิมแบบเติมเงินหรือไม่?
ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณควรทราบว่าการตั้งค่า APN สามารถปรับได้อย่างง่ายดาย อย่าลืมติดต่อกับผู้ให้บริการของคุณหากเป็นสถานการณ์สำหรับคุณ
โซลูชัน 06: เชื่อมต่อกับ Wi-Fi
เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย Wi-Fi หากมี และดูว่า Safari ทำงานบน iPhone ของคุณหรือไม่
9. ล้างประวัติ ข้อมูลเว็บไซต์ และแคชของ Safari
ในบางกรณี Safari ไม่ทำงานบน iPhone เพียงเพราะข้อมูลแคชและประวัติที่สะสมไว้
ในกรณีนี้ คุณควรล้างแคชและประวัติเพื่อเอาชนะมันอย่างง่ายดาย ไปข้างหน้าและเรียนรู้วิธีการทำเช่นนั้น
- ไปที่ "Safari” ภายใต้“การตั้งค่า"
- เลือกตัวเลือกที่เรียกว่า“ล้างประวัติ & ข้อมูลเว็บไซต์"
ในการลบประวัติการท่องเว็บ;
- ไปที่ Safari แล้วแตะที่บุ๊กมาร์ก
- แตะที่“ประวัติขององค์กร ” ไอคอน
- ตี "ทูโทนช็อคชิพ"
10. ทำการรีเซ็ตบน RAM ของอุปกรณ์
ใน iOS 13 ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาเกี่ยวกับ Safari หยุดทำงาน และหน้าจอของเบราว์เซอร์ Safari ไม่ตอบสนองแบบสุ่ม ในกรณีนี้ ถึงเวลารีเซ็ต RAM ของ iPhone
เป็นโบนัส การรีเซ็ต RAM สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาต่างๆ เช่น Safari โหลดหน้าซ้ำอย่างต่อเนื่อง เมื่อ RAM ของ iPhone ของคุณเต็ม จะใช้งาน Safari และแอปอื่นๆ ที่ต้องใช้ทรัพยากรมากได้ยาก
การดำเนินการนี้จะไม่ปิดแอปที่เปิดอยู่ใดๆ แต่จะโหลดใหม่เท่านั้น ซึ่งช่วยปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวมของ iPhone ของคุณได้อย่างมาก
- ไปที่ "การตั้งค่า” และเลือก “General"
- เลื่อนหน้าจอลงและเลือกตัวเลือกที่เรียกว่า “ปิดตัวลง"
- ปิดเครื่องโดยใช้ตัวเลือกที่เรียกว่า “ยกเลิก"
- แตะที่ปุ่มที่ทุ่มเทให้กับ สัมผัสอำนวยความสะดวก.
- กดปุ่มโฮมของอุปกรณ์
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณและปลดล็อคอุปกรณ์
กล่าวถึงด้านล่างคือวิธีการรีเซ็ต RAM ของอุปกรณ์หากเป็น iPhone 7 หรือรุ่นเก่ากว่า
- กดปุ่มพัก/ปลุกค้างไว้
- คุณจะเห็นแถบเลื่อนเปิด/ปิด จากนั้นคุณควรปล่อยปุ่ม
- กดปุ่มโฮมอีกครั้งค้างไว้
- เมื่ออุปกรณ์กลับไปที่ “หน้าแรก” หน้าจอ RAM ถูกล้าง
มิฉะนั้น คุณสามารถบังคับรีสตาร์ท iPhone เพื่อล้าง RAM ได้
สำหรับ iPhone 8 หรือรุ่นใหม่กว่า
- กดปุ่มระดับเสียง (+)
- กดระดับเสียง (-)
- ตอนนี้ ให้กดปุ่มสลีป/ปลุกค้างไว้เพื่อดู “โลโก้ Apple"
สำหรับ iPhone 7, 7 Plus
- กดปุ่มพัก/ปลุกพร้อมกับลดระดับเสียงค้างไว้เพื่อดูโลโก้ Apple
สำหรับ iPhone 6s หรือเก่ากว่า
- กดปุ่ม Sleep/Wake พร้อมกับ “หน้าแรก” เพื่อดูโลโก้ Apple
11. รีเซ็ต “การตั้งค่าทั้งหมด” บนอุปกรณ์ของคุณ
หากคุณได้ลองทุกอย่างในรายการนี้แล้ว แต่ทุกอย่างล้มเหลว ให้รีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ของคุณ
การอัปเดต iOS สามารถแทนที่การตั้งค่า iPhone ของคุณ ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหากับแอปที่คุณติดตั้ง ดังนั้น หาก Safari ของคุณไม่ทำงานบน iPhone นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ดี
- ไปที่ "การตั้งค่า" & แล้ว "General"
- เลื่อนไปที่ฐานของอุปกรณ์ของคุณแล้วกด “รีเซ็ต"
- แตะที่ตัวเลือกที่เรียกว่า“รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด"
- ระบุรหัสผ่าน
- ตอนนี้ คุณควรยืนยันเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณถูกรีเซ็ต
สรุป
สรุปการดูวิธีทำให้ Safari บน iPhone ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง หวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Safari ที่น่ารำคาญเหล่านั้นได้ แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นว่าเคล็ดลับใดดีที่สุดสำหรับคุณ
เราเชื่อว่าตัวเลือกข้างต้นอย่างน้อยหนึ่งตัวเลือกใช้ได้ผลสำหรับคุณ Safari ไม่ทำงานบน iPhone ปัญหาควรได้รับการแก้ไข
หากใช้ไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้เบราว์เซอร์อื่นได้เช่นกัน หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม โปรดแจ้งให้เราทราบ
